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Il costo dei servizi pubblicati online deve intendersi per il tragitto più breve.
Informiamo che per causa di forza maggiore ( alta o bassa marea oppure chiusura temporanea di canali ) potrebbe non essere possibile raggiungere direttamente il molo privato di alcuni hotel a Venezia come ad esempio : Splendid Venice Starhotels, Cavalletto, Bonvecchiati e Bonvecchiati Palace ecc.
Verrete comunque accompagnati al punto più vicino alla vostra destinazione.
Per mantenere la distanza di sicurezza a bordo il numero di passeggeri è stato limitato a 4 persone.
Per servizi con un numero di passeggeri superiore è necessario prenotare ulteriori motoscafi a seconda del numero totale dei passeggeri.
Per questioni di sicurezza, in condizioni meteorologiche particolari (ad esempio in caso di nebbia), il servizio potrebbe non essere regolare.
Servizio notturno: per transfer in notturna (dalle ore 22:00 alle ore 7:00) verrà applicato un supplemento di 20,00 €.
Le prenotazioni (quindi i servizi già pagati) potranno essere cancellate con un anticipo di due giorni al massimo dalla data del servizio ed il rimborso sarà pari al 70% del valore del servizio cancellato. Al termine della procedura di acquisto  riceverete una mail di avvenuta prenotazione assieme al vostro voucher. 
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